常见问题
边境跑签和绿色通道有什么区别？+
绿色通道是关于机场入境（加快护照检查）。边境跑签（borderan）是另一项服务，巴士载您跨境前往马来西亚再返回，以获得官方签证章，从而延长在泰国的停留时间。这是两项互不相关的服务。
这合法吗？+
是的，边境跑签是延长在泰国停留时间的官方常见方式：您合法出境，获得新的入境章后返回。这不是灰色手段，而是持旅游签证或免签在泰国生活人士的标准做法。
普吉岛边境签证跑多少钱，包含哪些内容？+
通过phuketb2c.com预订的边境签证跑固定价格为4,000泰铢，即运营方原价，不加价。费用包含当天从普吉岛任意地点乘大巴往返马来西亚边境。俄罗斯公民免签进入马来西亚以及获得新的泰国入境章均不收费。途中餐饮和个人开销请另行准备，具体服务内容由经理在预订时确认。
每年可以通过陆路做几次签证跑？+
通过陆路口岸免签入境泰国每个日历年最多两次，计数在1月1日清零。马来西亚、新加坡、印度尼西亚和文莱公民不受此限制。航空入境不计入该限额，但如果护照上有一长串免签入境章，移民官仍可拒绝入境。如果今年两次陆路入境已用完，请与律师讨论其他方案。
从普吉岛做完边境签证跑后可以停留多少天？+
自2026年9月15日起，俄罗斯公民每次重新入境可获得30天免签停留，英国、美国、欧盟国家和澳大利亚公民同样如此。天数从新入境章的日期起算，入境当天即算作第一天。可在普吉镇移民局以1,900泰铢再延期30天，但陆路口岸入境章能否延期由移民官决定。9月15日前盖的入境章按章上注明的期限有效。
如果已经逾期，还能去马来西亚做签证跑吗？+
技术上可以：离境时泰国护照检查处会收取每天500泰铢的罚款，上限20,000泰铢。但逾期记录会保留在系统中，返程入境时移民官可能会多加询问甚至拒绝入境。逾期超过90天还会被禁止入境，因此这种情况请先咨询律师。更稳妥的做法是在入境章到期前3至5天出发。
去马来西亚做签证跑需要哪些证件？+
有效期至少还剩六个月、并有两页空白页的护照。出发前三天内填写两份免费的电子表格：入境马来西亚用的MDAC，以及返回泰国用的TDAC（tdac.immigration.go.th）。将二维码保存在手机里并打印一份。携带约20,000泰铢现金或卡内余额，边检官员可能要求出示资金证明。
拉廊（缅甸）签证跑和去马来西亚，哪个更好？+
拉廊更近，约300公里、车程5至6小时，但之后需乘船前往缅甸高当，缅甸一侧另有收费，还受天气和缅甸局势影响。去马来西亚车程6至8小时，但全程走陆路，俄罗斯公民前往无需签证。两种方式都计入每年两次陆路入境的限额。在phuketb2c.com上，前往马来西亚的边境签证跑费用为4,000泰铢。
预订是如何进行的？+
选择目录中的服务和商品，在线支付预订押金，使用俄罗斯银行卡或加密货币。付款后，经理会联系您协调地址和详细信息。
什么是押金？可以退还吗？+
押金用于确认您的预订。如果您在现场取消服务，押金将全额退还。如果交易继续，押金将从总价中扣除。
有哪些付款方式？+
押金可通过 Robokassa 使用俄罗斯银行卡支付，或使用加密货币支付。全款在现场以现金或银行卡直接支付给供应商。
客服使用什么语言回复？+
我们通过 Telegram 和 WhatsApp 用中文回复。白天平均响应时间不超过15分钟。
网站上有多少服务？+
17个类别中有100多个优惠：摩托车、汽车、公寓、别墅、直升机、游艇租赁、旅游、签证支持、培训、保姆等。
您会在供应商价格之上收取额外费用吗？+
不会，您支付的价格与供应商标示的完全一致。我们的服务对客户是免费的，费用由合作伙伴承担。
如果我无法在线预订怎么办？+
在 Telegram 或 WhatsApp 上给我们留言，或留下您的姓名和电话，经理将手动为您完成预订。
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